Reclamatie electrica

A durat 13:38 sa-mi raspunda cineva la electrica si 3 ore sa rezolve problama.

Oare cati oameni au angajati astia la relatii cu clientii? 1, 2?

Dar vreau sa-i laud pentru ca au o persona cu o voce frumoasa la capatul firului, aprope ca merita sa astepti un sfert de ora :) si care chiar a fost amabila…

Mi-au zis: daca am telefon cu disc sa astept sa intru in legatura cu un operator si sa nu apas nimic. Cei de la Orange/Cosmote/Vodafaone de ce nu imi ofera aceasta posibilitate? :)