Sari la conținut

Ce ne pregateste oare Domo?

Dupa cum stiti aseara Domo a avut o super promotie la tableta Samsung Galaxy Tab3. Sau mai bine zis au gresit pretul. Am comandat, am platit pe loc si acum vad ca oamenii fac niste modificari deloc la locul lor.

In mailul care l-am primit cu confirmarea platii era clar o tableta, asa cum se vede si in text, dar poza acum a fost schimbata. Au schimbat poza pentru ca poza poate fi schimbata, ea nu se afla pe mail ci la ei pe server.

Ia priviti cum arata confirmarea comenzii in acest moment.

confirmare-comanda-domoSunt tare curios cum o sa se termine pana la urma povestea asta.

Daca tin la imaginea lor probabil o sa-si onoreze comenzile asa cum au facut la randul lor eMAG si Orange, dar… sa vedem, prea optimist eu nu sunt.

Matei, la Radu pe blog spune:

Am vorbit acum cu un reprezentant de vanzari DOMO. Well, se pare ca au mai avut cazuri…si au livrat tot ce au AVUT IN STOC, dar atat.

In o alta nota, se pare ca in cazuri in genul, pagubele sunt imputate celor de la IT. De asemenea, comenzile nu au aparut inca in calculatoarele celor din magazine, ci au ramas la magazinul central, momentan.

Stati pe aproape, pana la urma trebuie sa se rezolve cumva.

Sunt curios daca sunt pe aici oameni care se pricep mai bine si pot sa-mi spuna si mie cum se procedeaza legal in astfel de situatii. Ma gandesc ca atunci cand ma duc intr-un magazin, iau un produs si il platesc produsul devine al meu. Nu cred ca alearga cineva pe strada dupa mine sa-mi spuna sa-l dau inapoi.

Asa ar trebui sa se intample si la comenzile online, pana la urma produsul este al meu de vreme ce l-am platit.

 

Ti-a placut acest articol?
comentarii Facebook
12 comentarii
  1. Pato Basil 30 Jan 2014 @ 12:00

    pai stai ca ma scoti din schema eu am luat cu plata ramburs, e ca si cum cand l-am bagat in cos si am plasat comanda mi l-a facturat! Deci trebuie sa mi-l trimita si mie nu doar tie care ai virat banii deja :D

    Raspunde
  2. criserb 30 Jan 2014 @ 12:07

    @Pato Basil – eu nu te scot, am spus cum mi se pare logic. Iau un produs din magazin, il patesc, plec cu el, pai atunci sanatate… pana nu-l platesti o mai pot da cotita…

    Raspunde
  3. Daniel 30 Jan 2014 @ 12:10
    Raspunde
  4. Vali 30 Jan 2014 @ 12:43

    Au inceput sa vina sms-uri de la 1813 in care spun ca a fost greseala si anuleaza comenzile.
    Ei sunt acoperiti de “termeni si conditii” unde clientul bifeaza ca este de acord.
    Daca mergem pe ideea asta, toate produsele pot avea pret gresit, de ce sa mai pierdem vremea pe site cand putem cumpara din alta parte?!
    Este o reclama pt Domo.

    Raspunde
  5. Ovi 30 Jan 2014 @ 12:49
    Raspunde
  6. Alex G 30 Jan 2014 @ 12:52

    Am comandat si eu si uite mesajul ce l primesc de la Domo dupa cateva ore:”Stimate client,din cauza unei erori a sistemului,produsul comandat Tableta Samsung T311 a fost afisat eronat,motiv pentru care suntem nevoiti sa anulam toate comenzile. Multumim pentru intelegere!Echipa Domo.ro”

    Raspunde
  7. Suzy 30 Jan 2014 @ 13:00

    Eu tocmai am primit acelasi sms cu cel din linkul postat de Ovi. Deeci, cum se va proceda in aceste cazuri? Vreun reprezentant Domo prin zona? :)

    Raspunde
  8. Daniel 30 Jan 2014 @ 13:06

    “Stimate client,din cauza unei erori a sistemului,produsul comandat Tableta Samsung T311 a fost afisat eronat,motiv pentru care suntem nevoiti sa anulam toate comenzile. Multumim pentru intelegere!Echipa Domo.ro”

    Raspunde
  9. Bogdan 30 Jan 2014 @ 13:16

    Exact acelasi sms si la mine :)

    Raspunde
  10. Liviu 30 Jan 2014 @ 14:14

    O sa le fac vreo 40 de comenzi in 2 luni pe care le voi anula … sa vezi atunci distractie ! Mai bine-mi dadeau tableta – mi-au mai si blocat banii

    Raspunde
  11. Vali 30 Jan 2014 @ 14:21

    Stimate client,
    Mesajul dumneavoastra a fost primit de catre Echipa Domo.
    In cazul in care subiectul reclamatiei este depasirea termenului legal de
    remediere sau termenul de livrare comunicat pentru o noua achizitie, va
    mentionam faptul ca in conformitate cu Noul Cod Civil /art. 1351, avem o
    situatie de forta majora datorata conditiilor meteo.
    Va multumim pentru intelegere.

    Echipa Domo

    P.S. nu are rost sa mai postati SMS-urile, este acelasi sms pt toti (de fapt sunt 2, unul pt cei care au platit deja, in care le spune ca banii vor fi returnati si unul ca cel prezentat mai sus)

    Raspunde
Comentează și tu

Sfat: Inainte de a apasa butonul de mai jos asigura-te ca ai folosit un limbaj decent si ca nu te cheama “masina de spalat”, daca nu vrei ca vorbele tale sa ajunga in spam ;)